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第2612章 核心诉求（第9页）

视频里，黎光的工作人员正在手把手地教独居老人使用APP。

老人脸上露出了满意的笑容。

业主群里的业主们纷纷留言，称赞黎光物业的服务贴心周到。

另一名员工则看到了一篇关于黎光物业春节服务的文章。

文章的作者是一位年轻的业主。

她详细介绍了黎光物业的健康礼包、智慧安防设备和独居老人服务。

还配上了精美的图片。

文章的点赞数已经超过了一千，评论区里有很多人询问黎光物业的服务范围。

想要了解如何才能让自己的小区也引入黎光的服务。

员工们一边汇总信息，一边实时发送给张敏。

之所以汇报给她，是刘华龙特意要求的。

张敏坐在办公桌前，认真地整理着这些信息。

她将黎光的服务动态按类别分类。

包括健康礼包发放、智慧安防设备调试、独居老人服务、业主反馈等。

然后用图表的形式进行统计分析。

上午十一点，张敏将整理好的《黎光春节服务分析简报》打印出来。

重点标注了黎光的核心服务数据。

健康礼包发放率82%，独居老人服务完成316户，应急响应零超时。

业主正面反馈占比超90%。

她拿着简报来到刘华龙的办公室，轻轻敲了敲门。

“进来。”刘华龙的声音传来。

张敏走进办公室，将简报放在刘华龙的桌上：“刘总，这是黎光物业春节服务的分析简报。

黎光的春节服务做得很扎实，正面口碑扩散很快。

他们的健康礼包发放率已经达到了82%。

独居老人服务完成了316户，应急响应零超时。

业主正面反馈占比超过了90%。”

刘华龙拿起简报，仔细地翻阅着，眉头紧锁。

他沉默了片刻，问道：“我们的合规报告还没通过陈董事审核吗？”

“是的，刘总。”

张敏点头道，“陈董事说我们的合规报告还有一些细节需要完善。

尤其是关于董磊造谣案的应对措施，他觉得还不够全面。”