秦云东的声音温和而沉稳,有种奇妙的安神的作用。
倪婉虹放松下来,想了想回答:“管理无非是人、事和财,其中最关键的是管人。沟通协调、培养辅导、识人用人、激励赋能。不知道我回答得对吗?”
秦云东微笑着点点头:“管理有三重境界,第一重境界是管事,注重决策、执行和效率,第二重境界是管人,注重沟通、激励、和协调,但都算不上管理者最高境界。”
倪婉虹茫然地摇摇头:“我不知道最高境界,不会是管财吧?”
秦云东笑着摆摆手:“你不要陷入你所说的管理定义里,那只是术的层面。管理最高境界是塑魂。”
“塑魂?”
倪婉虹浑身一震,听到这些话后,似乎若有所悟。
“是的,塑魂就是能为团队明白他们值得为之奋斗的意义。管理者要能感召下属,既要有胸怀和格局,还要言行一致,公平公正,勇于承担责任。在任何逆境和压力下保持镇定和韧性,不只是自己不放弃,还会给团队成员传递信心和勇气。”
秦云东说完指了指倪婉虹,却没有说什么。
倪婉虹思忖片刻回答:“我明白您的意思,您这是在教我怎么带团队。说句实话,我觉得您真是这样的优秀管理者,我愿意向这个方向努力。”
“倪副书记,你本来就很优秀,但管理者不仅自己能冲锋陷阵,还能带出一只铁军,甚至在在自己不在时,团队依然能高效运转,自发自动地继续完成目标。”
秦云东神态轻松,带着一丝淡淡的微笑。
他是告诉倪婉虹不用担心处置组不好管理,经过这么长时间磨合,各个成员都有归属感。在倪婉虹接手后,只要不做大的调整,这个团队还会继续正常运转。
倪婉虹领会他的意思,随口说她会萧规曹随,秦云东制定的流程和规则,她都不会有任何改变。
但是遇到突发事件和掌握了重大线索后,她对如何做出正确决策并妥善布置任务,心里却没底。
秦云东告诉他,各个小组的负责人都是精英,在本领域是专家,责任感也都具备。只需给予他充分的信任和授权,遇到专业决策,多发挥集体智慧,业务层面就不会出大的偏差。
虽然秦云东耐心给她讲解,倪婉虹的担忧并未完全消除。
“秦书记,处置组面临的不光是业务问题,还有决策和工作部署难题。审计、金融监管、公安经侦、证券监管……这么多部门的小组在一起工作,进度不一,诉求不同,摩擦难免。如何统筹协调,确保形成合力,这是我最没把握的。”
倪婉虹已经把自己当作学生,诚心诚意地向秦云东求教。
她最深层的焦虑是无法驾驭这支系统化程度很高的“联合舰队”。
“不要担心,你的问题主要体现在决策和任务安排两个方面,我替你想好了一个解决方案,给你准备了一个外挂大脑。”
秦云东早就做好的安排,胸有成竹地敲了敲沙发扶手。
“外挂大脑?!!”
倪婉虹疑惑地看着他,又对这个新鲜的说法感到好奇,自然是问了出来。
“没错。”秦云东点点头,“决策需要你来下,依靠处置组内部的力量,每个副组长站在自己的立场上出主意可能会造成决策偏差。我为你组建了一个顾问团队,你可以借助外部智慧提供的方案进行决策。当然,顾问团队只是给你详细的方案,最终拍板还需要你自己负责。”
“这可太好了,秦书记想得真周到,那我就可以轻松上阵了……不知道都是哪些顾问,我需要给他们安排职务还是给酬劳?”
倪婉虹很开心也很感动,秦云东居然为她考虑得这么周祥,帮她解决了最头疼的问题。