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第709章 字字泣血（第2页）

林雨晴补充道，这是IT运维支撑部应对重大舆情的标准流程，旨在第一时间控制信息传播范围，防止事态失控。

陈默的目光终于落在那篇长文的标题上，加粗的黑体字透着一股悲愤欲绝的控诉力量。

他沉默了几秒，手指在冰凉的电脑边缘轻轻敲击了一下，发出“嗒”的一声轻响。

“现在删帖、锁帖，只会火上浇油。”陈默的声音平稳，听不出情绪。

“一个为公司奉献了十六年的18级专家，被逼到要在公共论坛上实名发两万字长文来‘讨公道’，这意味着什么？

意味着他认为所有正常的申诉渠道都已经对他关闭了。

意味着他已经绝望了！

这个时候，我们再用强权去堵他的嘴，去掩盖他控诉的问题，那等于是在所有华兴人心里坐实了他控诉的一切。

是在告诉所有人：看，华兴领导层真的黑了心，连喊冤都不让。”

林雨晴微微一怔，默总的话像一道闪电，瞬间劈开了她作为秘书在处理危机时惯常的“技术性思维”。

是啊，堵不如疏，但“疏”的方向和力度，才是真正考验智慧的地方。

“那。。。默总，我们怎么办？任由它发酵？”林雨晴有些迟疑。

红色警报还在疯狂闪烁，每拖延一秒，影响都在几何级扩大。

“当然不是放任。”陈默将电脑递还给林雨晴，转身走向自己的办公桌，步伐沉稳有力，“立刻做四件事。”

他的指令清晰且精准：

“第一，通知张福全，启动舆情熔断预案的‘B方案’：保留原帖可见性，不做删除、锁帖操作。

但在帖子下方和全站置顶位置，立刻挂出2012实验室管理团队和集团IT部的联合公告模板。

公告核心内容就两点：

1、公司最高管理层已高度关注此事；

2、将成立由集团审计部牵头、跨部门组成的联合调查组，立即介入，彻查赵志远反映的所有问题，并承诺在七个工作日内向全体员工公布初步调查进展及处理原则。

3、为了防止恶意带节奏，帖子不会删除、锁帖，但后续回复都必须直接展示工号。

公告落款，加上汪总和我的电子签章。

当然，这个事情你提前和汪总沟通，他能理解。”

林雨晴飞快记录，心下了然。